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每个年级的暑假都是最可怕?教育自媒体“贩卖焦虑”被央视痛批,满满都是卖课套路-全球资讯

来源:上游新闻    时间:2023-06-28 21:13:47

6月27日,央视《新闻联播》的“主播说联播”环节中,主播康辉说:“暑假马上到了,一些所谓‘资深老师’在短视频里炮制焦虑。然后,这些人就开始卖书、卖课了。”随着节目的播出,#为了卖课渲染暑假很可怕太损了#话题冲上了热搜。

▲“炮制焦虑”九宫格。


(资料图)

与此同时,一张九宫格图也在社交媒体传播,图片显示,每一张小图都是一个教育自媒体的主播在讲述“X年级的暑假最可怕”的话题,提醒观众要注意暑假补课或购买教辅,图片所涉及的年龄段从小学一年级一直延续到了初升高,每一个暑假都“最可怕”。目前短视频平台上教育类自媒体如何运作,有没有贩卖焦虑?上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者进行了一番调查。

销售文案充满暗示性话术

上游新闻记者在抖音、小红书等平台看到,只要输入“暑假”“教育”“考研”等关键词进行搜索,平台方会向网民提供大量教育类自媒体的账号,他们基本都号称拥有多年教育或者培训实际经验,可以轻松“提分”或者帮助学习。为了加强销售效果,这些主播会很娴熟地使用话术,视频文案充满了引导性的暗示。

比如,抖音平台上一个ID名为“XXX的牛蛙手册”的博主,粉丝32.1万,个人简介注明“13年教育从业经验”“专注评测教育好物,让50万家长买得对、用得好、花得少”……上游新闻记者看到,这名博主已经发布了596个作品,记者随意翻看了一下,几乎全是课外培训、阅读等内容。视频标题很大很醒目也很吸引人,比如“1%学霸才懂的暑假秘籍,绝对不是猛学习”“快醒醒,你孩子中了‘基因彩票’千万不要浪费掉”“海淀妈妈仅靠一张暑假打卡表,甩掉90%的同龄人”。

记者点开其中一个视频,内容是该主播在推荐小学一年级的暑期培训规划。视频中他说:“一升二暑假为什么重要?很简单,首先,别人在做规划你不做,你就落后了;其次,暑假一旦放松,一年级养成的学习习惯一下就废了。”

小学低年级并不学习英语,那么他是怎么推荐课外英语补习的呢?在另外一个视频中,这名博主直接明说:“英语学校还没有教,但现在要开始(学)了。”随即画面给出一张名为《高考阅读理解汇总》的表格,博主说:“词汇量过万都不一定够用,所以一定要背单词、做原版阅读。别以为这些很基础,孩子高年级跟不上,就是这些没有做好。”

主播打造各种人设卖教辅

上游新闻记者看到,这些教育自媒体的出镜主播一般都文质彬彬,甚至书卷气十足,也有的以干练的老师形象出现,也有的中年主播以“宝妈”“宝爸”的形象出现,甚至直接“以自己的孩子”举例子。“XXX的牛蛙手册”的主播在简介里就表示自己是“全网疯传的《牛娃手册》的原创者”,头像图片里也有一个儿童。他们经常以“自己的亲身经历”为例子,向粉丝灌输要尽快购买商品的思想。

除了“宝妈宝爸”“老师”,也有主播打造的是学霸人设。抖音教育自媒体“XX学霸团(小学家长)”就是这样的人设,这名博主抖音号注明:“关注我,分享学霸的学习方法,让学习不走弯路。”他的粉丝有12.3万,简介写着“给不听话的小朋友随机送一套我当年的暑假作业吧”。

▲小红书上的教育类自媒体普遍在带货。

该博主在推荐课程时,话术依然充满了倾向性的暗示。比如今年5月20日发布的一个视频,推荐的是一本名为“预备新初一”的教辅材料,这名博主在视频里说:“初中如果想进班级前十的话,这暑假的安排就非常重要。小学只有三门课,初中有九门课,时间紧任务重,很多孩子难以适应。所以在这八周的暑假里,至少有六周要提前预习语数英,建立起主课优势。”

如果长期看这样的视频,家长们能不着急吗?

橱窗挂出大量教辅和课程链接

教育自媒体靠什么赚钱?上游新闻记者看到“XXX的牛蛙手册”账号里,有一个粉丝群,目前已经有261人,而“橱窗”里有43件好物。记者点击进入看到,里面分为“书籍杂志”“玩具”“婴童用品”“婴儿辅食”四类,其中,学习课程类归纳在“书籍杂志”里,学习机、点读机等归纳在“玩具”里。

记者看到,这些“橱窗”里的商品、课程销售情况相当不错。排名第一的是“XXX学习机”,链接来自“XXX电子教育旗舰店”,网页显示,该学习机标价4799元,已售5.9万台。排名第二的是“XXX学习平板”,链接来自“XXX官方旗舰店”,该学习平板标价1899元,已售740个。

账号“XX学霸团(小学家长)”也在大力推荐一些教辅书籍。上游新闻记者看到,他推荐的教辅材料“XX新初一”售价31.8元,链接来自“XX官方旗舰店”,在抖音电商排行榜的中小学教辅爆款榜中排名第一,已售32.7万册。

他的“橱窗”里共有668件商品,分为“书籍杂志”“学习用品”“玩具”“教育培训”“电子教育”“婴童用品”“办公用品”等几大类。教辅材料、学习机、点读笔、练字帖、思维训练益智玩具、早教听力绘本等,无所不有。

“XX学霸团(小学家长)”还有一个疑似关联账号“海X学霸团(小学家长)”,两个账号头像、简历完全一样,但IP地址不同,一个在河北,一个在江苏。“海X学霸团(小学家长)”粉丝只有2000多人,明确说自己就是一个新号,目前只有三个视频作品,不过第三个作品就已经开始挂出带货链接了。

▲“张雪峰教你考研”抖音直播咨询页面。

除了小学、初中阶段,针对中、高考阶段的自媒体也有很多。上游新闻记者随机找到一个ID为“XX游说(中高考)”的自媒体账号进行了解。该账号有粉丝2.7万,注明“父母是孩子最好的老师”,简历写着“杭州13年教学,聚焦中高考和小升初孩子学习”“分享教育资讯、学习经验、知识干货”,带货口碑4.89分。

这个账号出镜的是一名干练的中年女子,已发布了1000多个视频,每一个视频背景画面完全一致,人物所穿衣服,除了随季节改变,也完全一致,显然对抖音的运作机制相当熟悉并严格遵守。

在该账号的“橱窗”,共有197件商品,其中销售量最高的是“1-6年级语文训练”,标价13.8元,已售75.4万件,不过主要卖的还是涉及中高考阶段的教辅材料、学习大礼包、单词机等等。

一家网店教辅销售收入甚至过亿

上游新闻记者看到,几乎所有出镜的自媒体,都没有自己的产品,基本都是带货账号,挂其他网店的链接。在抖音平台,这些网店自己也有账号有粉丝,也开直播或者挂出销售链接,但他们与个人自媒体的联系十分紧密。

28日12时左右,上游新闻记者在抖音平台看到,在抖音“中小学教辅爆款榜”上排名靠前的多款教辅材料,均来自一家名为“XX”的网店,记者点击进入发现,该网店全称“XX官方旗舰店”,粉丝51.1万,此时正在直播,女主播主要推销的就是涉及暑假补习、衔接类的教辅材料。

▲“XX官方旗舰店”直播中主播正在推销教辅。

该网店账号“橱窗”有700多件商品,销量最好的是一本名为“小学知识大盘点”的教辅材料,标价34.8元,已售61.8万本。销量次之的是《半小时晚读》,标价55.2元,全网销售43.1万本。上游新闻记者初略计算,发现该网店销量前十的商品,销售额已经超过一亿元。

记者进一步查询发现,该网店由线下实体“山东XX图书有限公司”授权经营,该公司成立于2018年,注册资金1000万元,经营范围包括:出版物互联网销售、出版物零售批发等等。该公司展示的《出版物经营许可证》显示,该公司经营范围包括“图书期刊报纸”“电子出版物”“音像制品批发零售”。

在“中小学教辅爆款榜”上排名第二的教辅材料是《小学核心知识集锦》,该书由网店“XXX图书旗舰店”销售。该网店简介写着“专注中小学试卷18年”“新三板上市企业”。上游新闻记者看到,中午12时左右该网店正在直播,“橱窗”有51件商品,销量前十名商品销售额超2800万元。

天眼查显示,该公司全名“洛阳XX文化股份有限公司”,成立于2005年,注册资金4500多万元,法定代表人张振民。公司资料显示,这是一家专业的试卷类图书出版发行机构。公司简介自称,公司“成立有XX试卷研究院,现拥有命题人、教研员300余人,合作研究机构、教研室百余家,合作名师500余人,拥有原创试题、原创文章、原创插画等自有知识产权百万项,目前是国内唯一以试卷为研究对象的专业研究机构”。

顶流教育自媒体粉丝均超千万

目前抖音已经形成若干头部顶流教育自媒体号,涉及基础教育、考研咨询、艺考等几大类。

其中,“李永乐老师”目前粉丝达到1632万,有1399个视频,橱窗有商品31件,包括点读笔、学习机、《李永乐老师给孩子讲物理》《清华附中通识课》《英语口语1V1精品外教课》等,不少商品还注明“李老师专属”,其中“离线点读笔”等四款产品,销售额已经超过400万元。

“张雪峰老师”账号目前粉丝有1607万,已发视频1029个,橱窗有商品17件。值得注意的是,除了“张雪峰老师”这个账号,还有“张雪峰讲升学规划”“张雪峰教你考研”“张雪峰考研优质讲座”等疑似关联账号,这些账号在直播中的主播不是张雪峰本人,但均提到“张雪峰团队”,同时也呼吁粉丝免费领取号称“六个月速学上岸”的一些考研教程。

记者发现,“张雪峰教你考研”的运营方是武汉皓途网络科技有限公司,天眼查显示,该公司法定代表人是康立,五大股东中并没有直接出现张雪峰(本名张子彪) ,但张子彪在武汉皓途公司的控股公司“苏州研途教育科技有限公司”中占股10.8%,同时也是该公司的监事。

近期走红的张雪峰(本名张子彪)个人的商业版图也比较庞大。天眼查显示,除了在苏州研途教育科技有限公司占股外,他还直接控股“北京峰言风语文化传播有限公司”(占股75%)和“苏州峰学蔚来教育科技有限公司”(占股75%),此外,他还担任苏州研途公司控股的“北京志翔海天教育科技有限公司”的法人代表。

头部教育自媒体有多赚钱?2021年张雪峰本人曾经发出“豪言”,不会要求自己的女儿去考研,“我女儿不用考研,我已为她赚够了钱。”

▲张雪峰:我女儿不用考研,我已为她赚够了钱。

抖音艺考类大IP首数“胖超说艺考”,该账号每晚九点直播,粉丝达到惊人的1900万。“橱窗商品”只有三个,包括一个声乐课和两款耳机,销售情况均在两三千,另外有14款团购商品。

上游新闻记者看到该账号“企业认证”是烟台胖超文化传媒有限公司,天眼查显示,该公司成立于2019年,注册资金80万元,股东为于洋、王智、杨帆三人。

另外一个艺考大IP就是“51美术班”,粉丝1111万,“橱窗商品”有54件,视频主要以“学生”整蛊“老师”为笑点,很受粉丝欢迎。

专家:假期销售课程已经违规

在“主播说联播”中,康辉指出,近日教育部办公厅发布通知,严防严查违法违规开展线上培训和广告宣传等问题。他说:“说到底,违规卖课,得治!”他呼吁:家长要保持定力擦亮眼。同时,也提醒相关视频平台别为了收割流量和商业利益,对贩卖焦虑乱象睁一只眼闭一只眼。

面对教育自媒体暑假“卖课忙”的现象,21世纪教育学院南方中心主任臧敦建分析指出:“这些自媒体营销号短视频的逻辑,就是制造矛盾、制造焦虑,语不惊人死不休,对受众人群进行分割,分割了以后就去‘收割’,达到贩卖学科类课程或教辅材料的目的。”

他认为,这些自媒体号兜售学科类课程的行为已经违规。臧敦建告诉上游新闻记者:“这里面有两点值得注意。首先,作为‘双减’的配套政策,2022年七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》规定,不得发布面向中小学(含幼儿园)校外培训广告,从事其他教育、培训行业的企业不得利用专业人士或者受益人开展广告代言活动;第二,‘双减’文件里面明确规定禁止占用节假日、寒暑假进行学科类培训。因此,在寒暑假,各级教育行政管理部门应该加强监管落实‘双减’的相关规定。”

臧敦建提醒家长提高认识:“家长们分辨这种信息要注意两个方面,首先,就是响应国家‘双减’的要求,在寒暑假不给孩子报这种学科类辅导班;第二,家长要尊重孩子的成长认知规律。”

上游新闻记者 杨波 冯盛雍 图片来源/网络

编辑:徐远哲

责编:李洋 官毅

审核:冯飞

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